组织与人力资源管理

作为一名管理者，日常工作中少不了绩效管理这一环。你可能需要每年、每半年、每个季度、甚至每个月给员工进行一次绩效考评，绩效管理是告诉员工之前的工作哪里需要改进、哪些方面做得好的一面镜子。绩效管理也是员工晋升的一个依据。本系列课程旨在通过让你了解绩效评估时可能存在的心理陷阱、绩效面谈前的准备、绩效面谈的技巧和怎样帮助下属制定绩效改进计划，希望你通过这些课程能在工作中有效地开展绩效管理，提高员工和整个团队的业绩和效率。

团队的技能被看作是战略性的企业资产。然而，很多经理没有完全理解技能拓展的含义，他们往往认为，技能拓展就是派员工参加培训，让他们掌握一些知识。不能简单地把技能等同于知识，而且你可以通过多种方式来拓展技能。在考虑拓展技能之前，你必须先规划好团队现在和将来所需要的技能，以便做出正确的选择。这正是本系列课程所采用的方法：它为你提供了工具，根据公司的战略目标来评估和选择你的团队应该拓展的技能。它还为你提供了各种各样的工具来培养特定的技能：授权、反馈、一对一教练法。所有这些管理方法都在本系列的课程中进行了论述——如何让这些方法成为学习的辅助工具，应该避开什么陷阱。培训当然是值得推荐的方式之一，但是不能随便什么情况下都进行培训。本系列介绍了如何为你的培训项目做准备，以及如何监督培训，确保获得最佳效果。最后，本系列课程的一个要点是表明了，如果好好考虑一下公司的组织形式，日常工作也能有助于技能的拓展。